Condiciones Generales:

Las presentes condiciones generales son de aplicación a toda prestación de servicios profesionales que, se lleve a cabo por parte de Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L., y tienen carácter adicional a cualquier acuerdo específico que se suscriba entre Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. y el Cliente, que prevalecerá sobre éstas en caso de discrepancia entre las mismas.

PRIMERA.- Ámbito de Aplicación.

Las Partes de la relación jurídica de prestación de Servicios son Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. y el Cliente. Dichos Servicios se entenderán destinados única y exclusivamente al Cliente, no pudiendo ser cedidos por éste a terceros ni ser utilizados por otras personas distintas del Cliente, salvo previa autorización expresa y escrita de Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L..

SEGUNDA.- Servicios.

  1. Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. prestará al Cliente los Servicios que se especifiquen en el Presupuesto de Servicios emitido en cada concreto caso. Cualquier modificación del Presupuesto inicialmente aceptado deberá acordarse entre Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. y el Cliente, quedando siempre y en todo caso excluida la prestación de servicios no expresamente definidos y especificados en el Presupuesto.
  2. Las facultades de dirección, organización y elección del personal asignado a cada servicio son exclusiva competencia de Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. que podrá reordenar, reasignar o reorganizar su plantilla como en cada caso desee, siempre que el servicio contratado sea correctamente ejecutado, con independencia del concreto operario u operarios que lo lleven a cabo..

TERCERA.- Intervención de otros profesionales ajenos a Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L..

En caso de participación de otras mercantiles, autónomos o personal de otro tipo en los centros de trabajo en los que deban desarrollarse los servicios contratados, Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. sólo será responsable de su propio personal y de las labores por éstos desarrolladas.

En consecuencia, no asumirá, salvo pacto escrito expreso en contra, labores de coordinación, dirección o subordinación con terceros. Tampoco asumirá garantías o responsabilidad por trabajos realizados en el mismo centro por terceros ajenos a Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L., aunque coincidan o compartan espacio de ejecución de los servicios.

En suma, Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. sólo responderá por las labores desempeñadas por su personal.

CUARTA.- Honorarios y gastos.

  1. Los honorarios por la prestación de los Servicios al Cliente serán los establecidos en el Presupuesto, con arreglo a los criterios de cuantificación que en el mismo se establezcan.
  2. Cuando se contraten servicios recurrentes o de prestación periódica, como limpieza habitual de oficinas, edificios, naves u otros similares, los precios se actualizarán en el mes de enero de cada año, conforme al IPC del mes de diciembre del año anterior, o índice oficial de referencia que lo sustituya.
  3. Salvo indicación en contrario, los importes de honorarios estimados o presupuestados son netos del IVA y de cualesquiera otros impuestos indirectos que resulten de aplicación, que se incluirán en la factura como conceptos separados.
  4. Cualesquiera otros servicios distintos de los servicios expresamente contratados, aunque puedan ser complementarios de aquellos, o meras mejoras o incrementos sobre lo inicialmente acordado, habrán de ser objeto de anexo al Presupuesto inicial y se ejecutarán sólo previa aceptación del mismo. A estos efectos, se entenderá como anexo y aceptación cualquier comunicación entre Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. y el Cliente en la que se especifique el nuevo servicio, mejora o adición y su coste y conste la respuesta afirmativa del Cliente, o la mera orden de ejecución o continuación.
  5. En la ejecución de servicios que requiera la adquisición de materiales o repuestos adicionales no incluidos en el Presupuesto aceptado, Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. podrá adquirirlos en nombre y por cuenta del Cliente, que deberá abonarlos como suplido en la factura final del servicio o, en caso de servicios de prestación periódica en la factura correspondiente al periodo en el que se haya ejecutado el trabajo en cuestión.
  6. La obligación del Cliente de pagar los honorarios y gastos a Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. es independiente de cualquier derecho que pueda corresponder al Cliente frente a terceros por razón de los Servicios prestados. Por ello, y entre otros posibles supuestos, en servicios prestados en relación a cuestiones cubiertas por seguros, el pago de los honorarios a Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. será independiente del abono o no al Cliente de su importe por parte del seguro, siendo siempre y en todo caso responsable de su abono el Cliente, con independencia del derecho de éste a repetir lo que considere del seguro.

QUINTA.- Facturación y pago.

  1. Salvo acuerdo de las partes en otro sentido, las facturas que emita Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. serán pagaderas a la vista, en la moneda y en las demás condiciones contenidas en las mismas, reservándose Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. el derecho a exigir intereses moratorios en el supuesto de retraso en el pago de las facturas respecto de su fecha de vencimiento.
  2. En caso de pagos periódicos domiciliados, el cargo bancario en la cuenta facilitada por el Cliente se realizará entre el día 1 y 10 del mes siguiente a la prestación del servicio. Es decir, como ejemplo, para un servicio prestado en el mes de febrero, el cobro bancario se realizará entre el 1 y el 10 de marzo.
  3. Ante la falta de pago de una factura, Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. podrá, previo aviso por escrito y con arreglo a la normativa reguladora de su actividad suspender toda prestación de Servicios al Cliente, sin que por parte de éste pueda plantearse ninguna reclamación o queja por dicha suspensión o por los daños que de la misma pudieran derivarse. En tanto se mantenga la situación de impago e igualmente con sujeción a lo dispuesto por la normativa reguladora, Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. podrá ejercer un derecho de retención sobre cualesquiera elementos del Cliente que estuvieran en su poder.

SEXTA.- Comunicaciones.

El Cliente acepta el correo electrónico no encriptado como medio hábil para el flujo e intercambio de documentación, información y, en general, como canal de comunicación con Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. para la prestación de los Servicios, salvo para las resoluciones contractuales, en las que se estará a lo previsto en la cláusula siguiente.

El Cliente exime a Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. de cualquier responsabilidad por la intercepción o acceso a los correos electrónicos por personas no autorizadas, así como de cualquier daño o perjuicio que pueda producirse al Cliente como consecuencia de virus informáticos, fallos en la red o supuestos análogos, salvo que fuera por causa imputable a Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L

SÉPTIMA.- Terminación.

  1. Los contratos de prestación de servicios con carácter periódico, se entenderán renovados por periodos sucesivos iguales al inicial, salvo denuncia de alguna de las partes con un mes de antelación a la fecha de extinción del periodo inicial o de cualquiera de sus prórrogas, por escrito y de forma fehaciente (fax, burofax o correo certificado entre otras).
  2. Salvo disposición expresa en otro sentido, los contratos con prestaciones periódicas se entenderán celebrados por el plazo de 1 año desde su firma. En este sentido, en caso de realizarse alguna modificación el contrato que conlleve la firma de un anexo o nuevo contrato, se entenderá como fecha de inicio para el plazo de 1 año de vigencia la de firma del anexo o nuevo contrato, no la del contrato inicial.
  3. En todo caso, el Cliente tendrá obligación de abonar los honorarios y gastos de Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L.
  4. Una vez terminada la prestación del Servicio, Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. no estará obligada a prestar ningún servicio adicional, ni a facilitar al Cliente actualizaciones de la información, opiniones, recomendaciones, consejos o asesoramientos prestados.

OCTAVA.Responsabilidad.

  1. Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L., no será responsable, en ningún caso, de los daños derivados o causados, en todo o en parte, como consecuencia de la falsedad, el ocultamiento o cualquier otra conducta del Cliente que fuera dolosa o negligente, o no realizada conforme a los principios de la buena fe, o de incumplimientos que se produzcan por causas que están fuera de su control razonable.
  2. La responsabilidad de Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L., se limitará a los daños directos (con exclusión, por tanto, del lucro cesante, de la pérdida de negocio o del daño reputacional) efectivamente causados al Cliente.
  3. La responsabilidad de Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L., frente al Cliente en relación con los Servicios está condicionada a que el Cliente remita reclamación por escrito, determinando con suficiente detalle la naturaleza de la reclamación y el importe reclamado, en un plazo no superior a dos años a contar desde la finalización de la prestación de los Servicios, salvo en caso de dolo en que será de aplicación el plazo de prescripción legalmente establecido.

NOVENA.- Protección de datos.

  1. En cumplimiento de lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos de carácter personal, el Cliente queda informado de que los datos de carácter personal (los “Datos”) que ha facilitado a Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. y que se obtengan en el futuro, han quedado incorporados en ficheros cuya responsabilidad corresponde a Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L.

      La finalidad del tratamiento de los Datos será la preparación, y seguimiento del presupuesto de servicios  facilitado al Cliente por Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. y, en su caso, el mantenimiento, gestión y control de la relación profesional que se entable, en el marco de la prestación de los Servicios efectivamente contratados.

En el momento de aceptación del presupuesto y, por tanto, de inicio de la relación profesional Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L.,  informará al Cliente de otros tratamientos, si los hubiera, solicitando a tales efectos los consentimientos preceptivos.

  1. Para el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición y cualesquiera otros que les reconozca la normativa nacional y Comunitaria en materia de Protección de Datos, el Cliente podrá dirigirse mediante correo postal al Departamento de Protección de datos de Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L., situado en Avda., de Andalucía nº 71 de Aznalcóllar (Sevilla), CP 41870, o enviando un mensaje de correo electrónico a la siguiente dirección: jurídico@glsgrupocape.com indicando en ambos casos su nombre y apellidos.

DÉCIMA.- Propiedad Intelectual.

Los derechos de propiedad intelectual sobre la documentación generada y sobre las ideas originales concebidas con ocasión de la prestación de los Servicios corresponden a Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L.

UNDÉCIMA.- Acuerdo íntegro.

  1. Las presentes Condiciones Generales sustituyen y anulan cualquier acuerdo anterior entre el Cliente y Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. Salvo acuerdo en contrario entre el Cliente y Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L., las presentes condiciones constituyen la totalidad de lo acordado entre ambas partes en relación con el encargo de servicios profesionales y normalmente se complementarán mediante uno o más presupuestos que, entre otros extremos, incluirá los servicios específicos que se prestarán y los honorarios correspondientes.
  2. Salvo acuerdo en contrario, estas Condiciones Generales serán de aplicación a cualquier encargo que el Cliente haga a Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L.
  3. Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L., no estará obligado a iniciar la prestación de los Servicios en tanto no reciba, para su archivo, un ejemplar de estas Condiciones Generales firmados por el Cliente, o se acepte por escrito, correo electrónico u otro medio el presupuesto asociado a estas condiciones.

      La remisión de instrucciones a Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L., por parte del Cliente se interpretará como aceptación tácita de las presentes Condiciones Generales y de la Propuesta formulada para el concreto encargo para el que se reciben las instrucciones.

  1. En el supuesto de que se declarara la nulidad de cualquiera de los presentes términos y condiciones, ello no afectará al resto de los términos y condiciones, que permanecerá en pleno vigor.

DUODÉCIMA.- Modificaciones.

Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L., podrá modificar las presentes Condiciones Generales, en cualquier momento, en cuyo caso notificará al Cliente los cambios propuestos, que entrarán en vigor en un plazo de 21 días naturales si durante dicho plazo el Cliente no plantea por escrito ninguna objeción al respecto

DÉCIMOTERCERA- Fuero e Interpretación de estas Condiciones Generales.

  1. Para conocer de cuantas discrepancias o reclamaciones pudieran surgir en la interpretación o ejecución de la relación jurídica entre el Cliente y Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. ambos, con renuncia expresa a cualquiera otra jurisdicción que pueda corresponderles y sin perjuicio de las normas imperativas sobre competencia judicial, se someten voluntariamente a los Juzgados y Tribunales de la Ciudad de Sevilla.
  2. Sin perjuicio de lo anterior y a fin de despejar posibles dudas de interpretación, a lo largo de las presentes Condiciones Generales deberá entenderse por:
    1. Propuesta/ presupuesto: es el acuerdo específico que se suscribe entre Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. y el Cliente, en el que se describen los servicios a prestar y se determinan los honorarios correspondientes a los mismos, así como cualesquiera otras condiciones específicas que, en todo caso, prevalecerán sobre lo dispuesto en estas condiciones generales.
    2. Cliente: es el destinatario de la Propuesta/presupuesto.
    3. Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L.: significa Grupo Cape General de Limpiezas del Sur S.L. con CIF B91814996, con domicilio fiscal y a efecto de cualesquiera tipo de notificaciones en Aznalcóllar (Sevilla), Avda., de Andalucía Nº 71, CP 41870.

 

Grupo Cape General de Limpiezas de Sur S.L.

Versión Marzo 2024

 

He leído, comprendido y aceptado las presentes condiciones generales.